Доставка

Как се доставят поръчките
———–
Поръчките направени през системата на autoceramic.bg се доставят, чрез спедитори – Speedy/СПИДИ. Всяка поръчка може да бъде доставена до Офис, Точен адрес или Автомат на спедитора.

ВАЖНО! Пратки над 20кг се изпращат само с ЕКОНТ. 

Всички наши  пратки се изпращат с опция преглед по посочените п0-горе спедитори. Вие имате право да отворите и да проверите пратката. Ако забележите несъответствие с поръчаното от вас молим да информирате Спедитора на място и да откажете приемане на пратката. В този случай спедитора се явява посредник и трябва да се свърже с нас,за да уточним  какво има в доставената пратка.

ВАЖНО: Ако вие вземете пратката, без да използвате опцията за преглед се съгласявате доброволно, че всичко което сте поръчали е доставено и прието от вас. При установяване на объркан продукт или липсващ такъв на по-късен етап, ще ви бъде отказано възстановяне или смяна на продукта, защото няма посредник да докаже вашите твърдения.

Цената на доставката се определя от система на Спиди интегрирана в нашия сайт. Имайте предвид следните неща.

1. 3D Принтери, Лазерни машини и 3D Скенери НЕ могат да се изпращат до Автомат
2. Изпращането е възможно само да офис на Спиди или точен адрес
3. Цената за доставка е значително по-висока поради големите габарити на праката, теглото и застраховката върху голяма сума
4. При доставка винаги оглеждайте кашона на продукта за причинени щети по време на транспорт. Ако бъдат установени такива, НЕ приемайте пратката а се свържете с нас, за да се направи проверка. Ако вие вземете пратката, без да е огледате се съгласявате, че сте е получили в отлично състояние, без повреди причинени по време на транспорта. В такъв случай нито ние, нито спиди може да приемем рекламация за повреди при транспорт на по-късен етап.
5. Посочените продукти винаги се заплащат авансово по нашата Банкова сметка, която идва на вашия имейл след направена поръчка в онлайн магазина.
6. Винаги изчаквайте да Ви потвърдим, че желания от вас продукт може да бъде доставен. След, което може да направите плащане.
7. За по-ниска цена на доставка препоръчваме доставка до Офис на Спиди.
8. При неспазване на горните правила за избор и начин на доставка си запазваме правото да правим корекции на цената за доставка, да откажем поръчката или друго.

Намерете най близкия офис до вас -> Speedy

• Наложен платеж ППП – В брой или с карта при получаване на пратката в Офис, Точен адрес или Автомат на Speedy/СПИДИ.                                                                                          /ППП – Пощенски Паричен Превод – Спидитора издава касов бон.Молим да го изисквате от тях./
• Банков превод – Плащане на поръчката по банка. След като плащането е направено поръчката се изпраща.

1. 3D Принтери, Лазерни машини и 3D Скенери се заплащат авансово по Банков път. Когато правите поръчка, ще имате опция само за Банково плащане. След направена поръчка винаги изчаквайте да ви потвърдим дали продукта е наличен за доставка.
2. Филамент, резервни части и консумативи могат да се заплащат с наложен платеж /ППП/ или Банково плащане.

Изпращане на Филамент, резервни части и консумативи

При наличност поръчката се изпраща в деня на поръчката. Ако дадения продукт не е наличен или в момента го няма ние, ще се свържем с вас по телефон или имейл да изберете друг продукт, да изчакате избрания от вас продукт или да откажете поръчката. Доставки, не се изпращат през събота и неделя, както и официални празници. Поръчки направени след 15:30 часа се изпращат на следващия работен ден!

Изпращане на 3D Принтери, Лазерни машини и 3D Скенери

Всички посочени машини се изпращат в срок посочен в описанието на дадения продукт. Стандарното време е до 7-9 работни дни след отчетено плащане при нас по Банка. Поради зависимост от логистични фирми може този срок да се увеличи с 2-3 дни.

Алексина ООД е Българска фирма регистрирана по ДДС. Издаваме фактури по ДДС при изискването им от клиента.
Всички фактури се изпращат САМО електрнно на email адреса от поръчката.

Ако желаете фактура моля в полето “Допълнителна информация” при попълване на поръчката да посочите валиден ЕИК и Мол на фирмата.

Ние предлагаме само утвърдени на пазара производители и вносители на материали, 3д принтери и аксесоари. Стараем се продуктите, които предлагаме да задоволяват вашето очакване.

Това е онлайн магазин с ясни правила за правени на поръчки. Ние се стремим да предлагаме качествени услуги за вас,но очакваме и спазване на правилата. При не спазване или не познаване на правилата на 3Dpro.bg  ние си запазваме правото да правим промени:

1. Да откажем поръчка
2. Да правим промени по вашата поръчка
3. Да правим промени по цената за доставка
4. Да променяме начина на плащане,ако е необходимо
5. Да променяме мястото за доставка – автомат, офис или точен адрес

Опция “Преглед” при получаване на пратката
———–
Всички наши пратки се изпращат с опцията “Преглед”. Клиентът има право да отвори пратката в присъствието на Спедитора и да провери нейното съдъражание. При наличие на липси може да откаже пратката или да се свърже с нас, за да уточним проблема, но в присъствието на Спедитора.
Ако клиента откаже опцията “Преглед” и получи пратката, същия няма право да предивява последващи претенции за липси в пратката. Счита се, че всичко по поръчката е направено коректно и е получено от клиента!

Наказания за НЕвзети пратки
———–

ВАЖНО: При не вземане на пратката, която сте поръчали, Ще бъдете добавени като НЕ лоялни купувачи. Както следва:

1. Вие, ще бъдете блокирани на всички наши сайтове за бъдещи поръчки.
2. Вие, ще бъдете добавени в националния сайт nekorekten.com , където хиляди търговци имат достъп да проверяват НЕ лоялни купувачи и да отказват поръчки!

Ние сме коректни към всички наши клиенти и разчитаме на същото отношение към нас и нашия труд!