Често задавани въпроси
Тук ще откриете отговорите на често задаваните въпроси към нас.
Да! Ние сме Българска фирма регистрирана по ДДС и издаваме такива фактури. Когато попълвате информацията на поръчката има поле, където може да посочите данни на вашата фирма и да Ви бъде издадена фактура. Фактурите се изпращат само електронно на имейла, от който е направена поръчката.
В случай че сте физическо лице и желаете фактура трябва да ни изпратите Вашите имена и ЕГН.
Всички посочени машини, като 3D Принтери, Лазерни машини, Скенери и др. се изпращат в срок посочен в описанието на дадения продукта в таблицата със спецификацията. Стандарното време е 7-9 работни дни след получено плащане при нас по Банка. Повече може да научите в секцията Доставка
Всички машини, като 3D Принтери, Лазерни машини, Скенери и др. се заплащат само по Банков път 100% авансово. Когато направите поръчка на избраната от вас машина на вашата поща, ще получите имейл с информация за поръчката. Там, ще откриете и официалната Банкова сметка на фирмата по която може да преведете сумата по направената поръчка. Като основание се слага номера на поръчката и датата или номера на фактура и дата, ако сте изискали такава предварително.
Всички поръчки с опция за наложен платеж направени до 15.30 часа, които са на склад се изпращат на същия работен ден. Това означава, че ще можете да ги вземете на следвашия работен ден.
Да! Всички наши поръчки с наложен платеж /ППП/ са с опция плащане с карта. Вие, ще може да платите с вашата карта на място в офиса на спедитора или когато дойде до вашия адрес.
Наложен платеж ППП – В брой или с карта при получаване на пратката в Офис, Точен адрес или Автомат на Speedy/СПИДИ/
ППП – Пощенски Паричен Превод – Спидитора издава касов бон вместо търговеца. Молим да го изисквате от спедитора при вземане на вашата пратка. Повече информация може да видите в секцията Доставка
В случаите, когато искате Фактура и плащане с Наложен платеж
1. Вие трябва да вземете касовия бон при плащане на спедитора
2. Вие трябва да прикрепите този касов бон към вашата фактура